- фильтрующий контакт-центр
-
3.1.21 фильтрующий контакт-центр; ФКЦ: Структурный элемент навигационно-информационного центра, предназначенный для обеспечения контроля процессов обработки вызовов системы «ЭРА-ГЛОНАСС» и выявления ложных вызовов.
Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации. academic.ru. 2015.